Kryterium 2.2.1 – Regulacja czasu (WCAG 2.1, poziom A) dotyczy stron internetowych, które ograniczają czas użytkownika — np. formularze wygasające po kilku minutach czy sesje, które kończą się automatycznie. To ważne, by każda osoba – niezależnie od tempa działania – miała szansę dokończyć zadanie bez stresu.
W tym artykule pokażemy prostymi słowami, jak sprawdzić, czy Twoja strona spełnia to kryterium — bez znajomości kodowania.
Co oznacza „regulacja czasu”?
To każda sytuacja, gdy użytkownik ma ograniczony czas na:
-
przeczytanie komunikatu,
-
wypełnienie formularza,
-
zrobienie zakupów,
-
zalogowanie się lub pozostanie zalogowanym.
Jeśli strona nagle coś kończy lub wylogowuje użytkownika — powinna dawać mu szansę na reakcję:
-
możliwość przedłużenia czasu (np. o 10 minut),
-
możliwość wyłączenia limitu,
-
ostrzeżenie, że czas zaraz się skończy.
Nie dotyczy to wyjątków, jak np. aukcje internetowe, gdzie czas jest kluczowy.
Jak sprawdzić zgodność z WCAG 2.2.1 bez technicznej wiedzy?
1. Zobacz, czy na stronie występują ograniczenia czasowe
Jak to zrobić?
Przeglądaj stronę i sprawdź:
-
Czy po kilku minutach bezczynności coś się zmienia?
-
Czy jesteś wylogowywany?
-
Czy dane znikają z formularzy?
Na co uważać?
-
Brak ostrzeżenia przed końcem sesji.
-
Brak przycisku „przedłuż” lub „zachowaj dane”.
-
Strata danych po czasie – bez informacji.
Przykład błędu:
Wypełniasz długi formularz. Po 5 minutach strona się odświeża, a dane przepadają – bez żadnego ostrzeżenia.
2. Przetestuj stronę jako „wolniejszy użytkownik”
Jak to zrobić?
Zacznij wypełniać formularz lub przeglądać sklep. Odłóż komputer na kilka minut. Wróć i sprawdź, co się zmieniło.
Zwróć uwagę:
-
Czy nadal jesteś zalogowany?
-
Czy formularz nadal jest wypełniony?
-
Czy strona pokazała komunikat „czas się kończy”?
Przykład błędu:
W sklepie dodajesz produkty do koszyka. Po 10 minutach wracasz — koszyk pusty, bez żadnego ostrzeżenia.
Dlaczego to takie ważne?
Nie każdy użytkownik działa szybko.
Osoby z niepełnosprawnościami, seniorzy czy osoby zestresowane potrzebują więcej czasu. Brak możliwości kontrolowania czasu może sprawić, że nie ukończą ważnej czynności, np. zakupu, zapisu czy zgłoszenia.
Podsumowanie
Kryterium 2.2.1 – Regulacja czasu pomaga stworzyć stronę, która szanuje tempo użytkownika.
To szczególnie ważne w miejscach, gdzie coś można stracić: dane, zamówienia, dostęp do konta.
Dobre praktyki:
-
Dodaj widoczne odliczanie czasu, jeśli coś wygasa.
-
Zaoferuj opcję „przedłuż czas” lub „zapisz dane”.
-
Unikaj automatycznego wylogowywania bez ostrzeżenia.
-
Dostosuj limity czasowe do realnych potrzeb użytkownika.
Dbając o regulację czasu, zwiększasz dostępność strony — i pokazujesz, że zależy Ci na wszystkich użytkownikach, nie tylko tych najszybszych.