Kryterium 3.2.3 – Spójna nawigacja (Poziom AA) ma na celu zapewnienie, że elementy nawigacyjne na stronie pojawiają się w spójnej kolejności na wszystkich podstronach. Dzięki temu użytkownicy – w tym osoby z niepełnosprawnościami – mogą szybciej odnaleźć potrzebne informacje i nie muszą za każdym razem „uczyć się” strony od nowa.
Co oznacza „spójna nawigacja”?
To sytuacja, gdy:
-
menu główne znajduje się w tym samym miejscu na każdej podstronie,
-
linki „Kontakt”, „O nas”, „Pomoc” są zawsze w tej samej kolejności,
-
elementy stopki mają spójny układ na wszystkich podstronach.
Użytkownik powinien zawsze wiedzieć, gdzie czego szukać, niezależnie od tego, czy jest na stronie głównej, czy w zakładce „Oferta”.
Jak sprawdzić zgodność z kryterium 3.2.3 bez wiedzy technicznej?
1. Porównaj układ menu na różnych podstronach
Co zrobić?
-
Przejdź na stronę główną, a potem na kilka innych podstron (np. „Kontakt”, „Blog”, „O nas”).
Na co zwrócić uwagę?
-
Czy elementy nawigacji (menu, stopka, nagłówki) mają taką samą kolejność i wygląd?
-
Czy linki w menu zawsze prowadzą do tych samych miejsc?
-
Czy przyciski (np. „Zaloguj się”, „Zamów”) są w tych samych miejscach?
Przykład błędu:
Na stronie głównej menu pokazuje się w kolejności: „Strona główna – O nas – Kontakt”, a na podstronie „Blog” kolejność to: „Kontakt – Strona główna – O nas”.
2. Sprawdź powtarzalność funkcji
Co zrobić?
-
Sprawdź, czy te same funkcje (np. wyszukiwarka, przycisk „Zaloguj się”, koszyk) pojawiają się zawsze w tym samym miejscu.
Na co zwrócić uwagę?
-
Czy elementy interfejsu zachowują się spójnie?
-
Czy użytkownik nie musi za każdym razem szukać tych samych funkcji w innych miejscach?
Przykład błędu:
Na jednej stronie koszyk jest w prawym górnym rogu, a na innej w lewym dolnym.
Dlaczego to ważne?
-
Osoby z trudnościami poznawczymi (np. z dysleksją, ADHD, demencją) korzystają ze schematów – spójna nawigacja ułatwia im poruszanie się po stronie.
-
Użytkownicy czytników ekranu uczą się układu strony – zmienna nawigacja może ich dezorientować.
-
Spójność oznacza mniej frustracji i szybszy dostęp do treści.
Dobre praktyki
-
Ustal raz strukturę menu i stosuj ją wszędzie.
-
Unikaj losowego przestawiania linków, przycisków czy wyszukiwarki.
-
Elementy powtarzające się (nagłówek, stopka) wczytuj z szablonu, by były zawsze takie same.
-
Regularnie przeglądaj podstrony – najlepiej na etapie projektowania i testowania.
Podsumowanie
Kryterium 3.2.3 – Spójna nawigacja to fundament dobrej dostępności i użyteczności. Dzięki spójnemu układowi menu i funkcji użytkownicy czują się pewniej, poruszając się po stronie.
To prosty krok, który znacząco zwiększa komfort korzystania – zwłaszcza dla osób ze szczególnymi potrzebami.